Berichten

Wat doe je met klanten die beter kunnen stoppen?

Heb jij klanten die overwegen te stoppen met hun bedrijf? Of heb jij klanten van wie jij van mening bent dat ze zouden moeten stoppen?
Dat zijn geen makkelijke gesprekken. Veel ondernemers zijn gekomen waar ze nu zijn dankzij een enorme dosis doorzettingsvermogen en overlevingsdrang. Stoppen komt niet altijd in hun vocabulaire voor. Maar doorgaan tot een faillissement erop volgt is een heel slecht plan. Weloverwogen stoppen zodat je met een schone lei verder kunt kan dan een veel betere zet zijn.

Ik maakte daar met Eénvandaag een mooi TV-item voor. Zie de video onderaan dit artikel.

Lees meer

Ook wij moesten alle fases van de rouwkromme door #coronamaatregelen

De tickets waren (op 5 na!) uitverkocht! En toen… toen was er vorige week maandag de persconferentie waarna de boodschap nogal hard binnendenderde. Max 30(!!!) in een zaal… Wij zaten ondertussen op 95 mensen…

Natuurlijk moesten ook wij even de 5 fases uit de rouwkromme door:

  1. Ontkenning: Deze regels zijn voor 3 weken, wie weet kan het over 5 weken tóch door gaan
  2. Woede: F*ckr de f*ckr de f*ck
  3. Onderhandelen: Misschien kunnen we in groepen van 30 werken? Of in 3 zalen?
  4. Depressie: Ik blijf de hele dag in bed liggen. O nee, ik moet er toch uit…
  5. Aanvaarding: Wat kan er wel?

Ik heb geen idee hoeveel tijd er staat, voor die eerste 4 fases van de rouwkromme, maar wij namen er 1,5 dag voor. Toen moesten we kost wat het kost in fase 5 zijn. Want dinsdagmiddag om 13:00 uur namen we het besluit: ProfitCon gaat virtueel!

Lees meer

Verdwijnt het boekhoudvak? En wat dan?

 

Ontwikkelaars van slimme software, vooruitstrevende accountantskantoren en zelfs de belastingdienst doen hard hun best om te zorgen dat de boekhouding en belastingaangiften steeds minder specialistische kennis vereisen.

Er wordt beweerd dat het boekhoudvak over een aantal jaar niet meer bestaat. Oxford-economen Frey en Osborne onderzochten van 702 beroepen de kans dat het beroep wordt weg-geautomatiseerd. Het beroep op plek 1 heeft de kleinste kans om weg geautomatiseerd te worden, het beroep op plek 702 de grootste. Accountants en boekhouders staan samen op de 671e plek. Belastingconsulenten staan op 695e plek.

Een doemscenario? Iets om wakker van te liggen? Of zorgen de technologische ontwikkelingen juist voor een zee aan mogelijkheden en maken ze het je vak vooral interessanter en aantrekkelijker? Ik denk het laatste. Maar dat gaat niet vanzelf. Je zult er wel iets voor moeten doen.

Het begint ermee dat je afscheid moet nemen van het idee dat jouw vak vooral te maken heeft met het registeren van en rapporteren over de feiten. Want dát is nu bij uitstek iets wat computers straks echt beter, sneller en nauwkeuriger kunnen dan mensen. Martijn Aslander (stand-up filosoof en auteur) ontmoette ik een jaar of vijf geleden voor het eerst. En hij zei toen iets wat me altijd is bijgebleven ‘Het ontkennen van technologische ontwikkelingen is gewoon niet zo handig‘. En zo is het. De bewijzen zijn er al: Accountantskantoor 216 biedt standaarddiensten (zoals het samenstellen van de jaarrekening) gratis aan!!! Alleen het advies dat volgt uit die cijfers wordt in rekening gebracht. Dat betekent nogal niet wat. Dit zijn ontwikkelingen die het vak hard gaan raken.

Ik kan me voorstellen dat er allerlei gedachten door je hoofd schieten. Van: ‘Ik kan mijn boekhouddiensten toch niet gratis gaan aanbieden’. Tot ‘Gelukkig heb ik een flink bestand van zeer tevreden klanten’ tot: ‘Zo’n vaart zal het heus niet lopen.’ Denk dan nog eens terug aan de uitspraak van Martijn Aslander…

Dan ontstaan natuurlijk direct de volgende vragen: ‘Wat dan wel?‘ en ‘Hoe dan?‘. En dat zijn slimme vragen om te stellen. Want die vragen brengen je naar nieuwe mogelijkheden en nieuwe kansen. En die mogelijkheden en kansen zijn er! Meer dan je je wellicht nu kunt voorstellen. Stel je eens voor hoe jouw vak eruit ziet als jij je klant gaat helpen zijn doelen te bereiken! Als je hem gaat helpen winst te maken en een financieel succesvol en winstgevend bedrijf te runnen. Wat doet dat met jouw werkplezier? Met de waardering die je krijgt van je klant? En met het tarief wat je in rekening kunt brengen? Als jij je klant helpt 10.000 euro meer te verdienen, dan valt jouw rekening in het niet. Zelfs als die 2 of 3 keer zo hoog is dan je huidige rekening!

Wil je hier meer over weten? Kijk dan eens of het worden van Profit First Professional wellicht iets voor jou is!

 

De leerzame overeenkomst tussen een Skihut en een administratiekantoor

De leerzame overeenkomst tussen een Skihut en een administratiekantoor

De hagel striemde langs de ramen. We wisten dat we er een keer aan moesten geloven, maar voorlopig zaten Bart en ik warmpjes in de skihut, ons te verbazen over de snelheid waarmee een zonnig dagje was omgeslagen in een sneeuwstorm.

Ik had mijn Goulashsoep op, en observeerde de bedrijvigheid in de skihut. Wat opviel was dat een van de serveersters, ik noem haar even Klara, er als de kippen bij was als er nieuwe gasten, vermomd als minisneeuwpopjes en driftig sneeuw van hun voeten stampend, de hut betraden. Klara vloog op ze af en leidde ze vriendelijk edoch duidelijk naar een van ‘haar’ tafeltjes. Haar hoek van de skihut zat helemaal vol. En stelletjes? Die schoof ze gewoon bij andere groepjes aan tafel: The more the merrier.

Lees meer

De Pannenkoek-experience

De Pannenkoek-experience

De poedersuiker stond niet op tafel, toen we afgelopen zaterdag met het gezin in het pannenkoekenhuis waren. Maar nadat we er naar vroegen, werd deze natuurlijk gebracht. Gewoon, in zo’n witte bus. Zoals je van poedersuiker gewend bent.

Ik herinnerde me ineens dat we jaren geleden na een lange boswandeling op de Posbank naar het (in mijn ogen wereldberoemde) pannenkoekenhuis in Rheden, aan de voet van de Posbank, gingen. Ik was daar als kind vaak geweest. Ze hadden van die authentieke rood-wit-geblokte gordijntjes en tafelkleedjes. Anyway, ik herinnerde me dus dat specifieke bezoek, toen ik daar als volwassene, moeder zelfs ondertussen, weer kwam. We bestelden drankjes, pannenkoeken, the whole sjabang. En we vroegen om de poedersuiker, die niet op tafel stond. Lees meer

Ik neem je mee

Ik neem je mee

Ik neem je even mee… mee naar Zonheuvel, Doorn. Waar tijdens ProfitCon het dak eraf gaat. En ik vertel je wat je daar kunt verwachten!

Let op: De early bird is geldig tot en met woensdag a.s. Donderdag gaat de prijs omhoog!

PS NOAB leden: Je krijgt voor ProfitCon 8 PE Punten!

Ik ben er heel graag bij!

Lees meer

Martin Bissett last episode: 7 avenues to find revenue right now!

Martin Bissett last episode: 7 avenues to find revenue right now!

Did you see the first three episodes of the ProfitCon Webcast with Martin Bissett? These first three episodes* where allready packed with great value. We talked about getting your message right and getting it out there in a way that suits you!

* Watch Episode 1 here, Episode 2 here and Episode 3 here

In the final episode Martin gives us:

  • 2 Very concrete action steps and
  • 7 Avenues to NEW Business

Lees meer

Martin Bissett last episode: 7 avenues to find revenue right now!

Martin Bissett episode 3: So what?!

Did you see the first two episodes of the ProfitCon Webcast with Martin Bissett? These first two episodes* where allready packed with great value. We talked about getting your message right. And most firms will probably agree that there are some improvements to be made there 😉

* Watch Episode 1 here and Episode 2 here

In the third episode we start off with a promising statement:
We stand on the brink of Profit and creating great impact in the lives of our clients.

Lees meer

Martin Bissett last episode: 7 avenues to find revenue right now!

Martin Bissett episode 2: What do our clients believe we do?

Did you see the first episode of the ProfitCon Webcast with Martin Bissett?

Where this first episode was an introduction of Martin and the changes in the industrie (watch Episode 1 here) this second episode gives you practical hands on tips you can immidiately use to differentiate yourself, find nicer and better paying clients and have more fun doing what you do!

Lees meer

Martin Bissett last episode: 7 avenues to find revenue right now!

Interview with Martin Bissett: Do we really need to change?

Before you watch this first episode – we recorded 3 more episodes with Martin!  Please make sure to subscribe so we can notifiy you immediately when the next episode is live:

 

By entering your data you will be subscibed to our newsletter. We will be very carefull with your data!

Interview with Martin Bissett: Do we really need to change?

Lees meer